Allgemeine Geschäftsbedingungen


1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Onlineshop von

*Hand in Hand - Beauty*
Hans-Sachs-Str. 14, 46325 Borken
info@handinhand-beauty.de

tätigen.

Das Warenangebot unseres Onlineshops richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind vom Einkauf ausgeschlossen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner und Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

*Hand in Hand - Beauty*
Hans-Sachs-Str. 14, 46325 Borken
info@handinhand-beauty.de

Die Darstellung der Produkte und Gutscheine im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.

Durch Anklicken der Schaltfläche "zahlungspflichtig bestellen" oder einer entsprechend eindeutig bezeichneten Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die bestellte Ware versenden bzw. den Gutschein bereitstellen.

3. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, soweit diese anfällt. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Onlineshop angegeben.

4. Lieferung und Versand

Die Lieferung von Waren erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Angaben zu Lieferzeiten und Versandkosten ergeben sich aus den Angaben im Onlineshop. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung innerhalb der angegebenen Lieferzeit nach Vertragsschluss beziehungsweise nach Eingang der Zahlung, soweit Vorkasse vereinbart wurde. Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden hierüber unverzüglich informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.

5. Gutscheine

5.1 Geschenkgutscheine

Über den Onlineshop erworbene Gutscheine können ausschließlich für den Kauf von Produkten und/oder Dienstleistungen bei *Hand in Hand - Beauty* verwendet werden. Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht, soweit eine Auszahlung gesetzlich vorgeschrieben ist. Gutscheine sind übertragbar und können grundsätzlich von der Person eingelöst werden, die den Gutschein rechtmäßig besitzt. Eine Verzinsung des Gutscheinguthabens findet nicht statt. Reicht das Guthaben eines Gutscheins für eine Dienstleistung nicht aus, kann der Differenzbetrag bei Einlösung des Gutscheins beglichen werden. Soweit auf dem Gutschein nichts anderes angegeben ist, gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.

5.2 Verlust und Missbrauch

Der Kunde hat Gutscheincodes und sonstige Gutscheindaten vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen. Bei Verlust, Diebstahl oder missbräuchlicher Verwendung eines Gutscheins übernehmen wir keine Haftung, soweit wir den Verlust oder Missbrauch nicht zu vertreten haben.

5.3 Rückgabe von Gutscheinen

Für den Erwerb von Gutscheinen gelten grundsätzlich die gesetzlichen Widerrufsrechte. Bei digitalen Gutscheinen kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, insbesondere wenn der Kunde ausdrücklich verlangt hat, dass die Bereitstellung des digitalen Gutscheins vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und gleichzeitig bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verlieren kann.

6. Pflegeprodukte


Die Beschaffenheit und wesentlichen Merkmale der angebotenen Pflegeprodukte ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung. Der Kunde ist verpflichtet, die Hinweise zur Anwendung, Lagerung und Haltbarkeit der jeweiligen Produkte zu beachten. Ein Widerrufsrecht kann bei versiegelten Waren ausgeschlossen sein, wenn diese aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von *Hand in Hand - Beauty*.

8. Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung für einfach fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie sonstige zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.

9. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz nicht entzogen wird, der dem Verbraucher durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung nicht mehr zur Verfügung. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit / bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: 01.06.2026