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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhaberinnen: Stefanie Breuer & Sarah Meyers
Anschrift: Hans-Sachs-Str. 14, 46325 Borken
Stand: 01.06.2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und Angebote des Studios *Hand in Hand – Beauty*.

Das Leistungsangebot umfasst insbesondere:

  • Nageldesign (Maniküre, Modellage, Nail Art)
  • kosmetische Fußpflege
  • Fußpflege im med. Bereich (keine Podologie / kein Heilberuf)
  • Wellnessbehandlungen
  • Kinderschminken und kosmetische Eventangebote

Mit Terminvereinbarung oder Inanspruchnahme einer Leistung erkennt der Kunde diese AGB an.

§ 2 Terminvereinbarung

  1. Termine sind verbindlich, unabhängig vom Buchungsweg.
  2. Ein Anspruch auf einen bestimmten Termin besteht nicht.
  3. Das Studio kann Termine aus wichtigen Gründen verschieben oder absagen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt).

§ 3 Terminabsagen / Ausfallhonorar

  1. Terminabsagen sind bis spätestens 24 Stunden vorher kostenfrei möglich.
  2. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann ein Ausfallhonorar berechnet werden.
  3. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
  4. Wiederholtes kurzfristiges Absagen kann zu Vorkassepflicht führen.

Ausfallhonorare bei Absagen oder Nichterscheinen:

  • mehr als 24 Stunden vorher 0%
  • weniger als 24 Stunden vorher 50%
  • weniger als 12 Stunden vorher 75%
  • Nichterscheinen ohne Absage 100%

§ 4 Preise & Zahlung

  1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung gültigen Preise.
  2. Alle Preise verstehen sich in Euro.
  3. Die Zahlung ist unmittelbar nach der Behandlung fällig.
  4. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Barzahlung und EC-Kartenzahlung.
  5. Gutscheine sind nicht auszahlbar.

§ 5 Leistungsumfang & Abgrenzung

  1. Der genaue Leistungsumfang wird vor Beginn der Behandlung abgestimmt.
  2. Zusatzleistungen während der Behandlung werden zusätzlich berechnet.
  3. Es erfolgt ausdrücklich keine medizinische Behandlung im Sinne der Podologie oder Heilkunde.
  4. Die Fußpflege im med. Bereich umfasst ausschließlich pflegerische und präventive Maßnahmen am gesunden oder leicht beeinträchtigten Fuß.

§ 6 Mitwirkungspflichten

  1. Der Kunde informiert vor der Behandlung über gesundheitliche Einschränkungen (z. B. Allergien, Diabetes, Infektionen, offene Wunden).
  2. Beim Kinderschminken liegt die Aufsichtspflicht während des Aufenthalts bei den Erziehungsberechtigten.
  3. Für Schäden durch unvollständige Angaben wird keine Haftung übernommen.

§ 7 Hygiene & Behandlungsablehnung

  1. Alle Behandlungen erfolgen nach geltenden Hygienestandards.
  2. Das Studio kann Behandlungen ablehnen bei:
    • akuten Infektionen
    • Pilzerkrankungen
    • offenen Wunden
    • mangelnder Hygiene
  3. Bei medizinischem Verdacht erfolgt keine Behandlung und ggf. eine Empfehlung an einen Arzt oder Podologen.

§ 8 Haftung

  1. Haftung nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
  2. Bei leicht fahrlässiger Pflichtverletzung nur für vorhersehbare Schäden.
  3. Keine Haftung bei Nichtbeachtung von Pflegehinweisen.
  4. Unberührt bleibt die Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.

§ 9 Reklamationen (Naildesign)

  1. Reklamationen sind innerhalb von 5 Werktagen zu melden.
  2. Es besteht Anspruch auf Nachbesserung.
  3. Keine Gewährleistung bei:
    • mechanischer Beschädigung
    • Fremdarbeiten
    • Eigenreparaturen
    • falscher Pflege

§ 10 Gutscheine

  1. Gutscheine sind übertragbar und für alle Leistungen einlösbar.
  2. Keine Barauszahlung.
  3. Verlust oder Diebstahl liegt im Verantwortungsbereich des Kunden.

§ 11 Bildrechte

Fotos (z. B. Nägel/Ergebnisse) dürfen nur mit ausdrücklicher Einwilligung für Social Media oder Werbung genutzt werden. Ein Widerruf ist jederzeit möglich.

§ 12 Kinderschminken & Minderjährige

  1. Kinderschminken erfolgt nur mit Einwilligung der Erziehungsberechtigten.
  2. Eltern bleiben während des gesamten Aufenthalts aufsichtspflichtig.
  3. Keine Haftung für allergische Reaktionen ohne vorherige Angaben.

§ 13 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminabwicklung genutzt und gemäß DSGVO verarbeitet.

§ 14 Hausrecht

Das Studio behält sich das Recht vor, Personen bei störendem Verhalten oder Verstoß gegen Hygieneregeln von der Behandlung auszuschließen.

§ 15 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Deutschland.
  2. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest gültig.
  3. Änderungen bedürfen der Textform.